Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános rendelkezések

Az kordamu ("mi", "minket", "társaságunk") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön adatait, amikor weboldalunkat (aximo.hu) látogatja vagy szolgáltatásainkat igénybe veszi.

Ez a szabályzat összhangban van az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok előírásaival.

2. Adatkezelő

3. Gyűjtött adatok

A következő személyes adatokat gyűjthetjük Öntől:

• Név (keresztnév, vezetéknév)
• Telefonszám
• E-mail cím
• Szállítási cím (rendelés esetén)
• IP-cím és böngészési adatok
• Cookie-k és hasonló technológiák adatai

4. Adatgyűjtés célja

Az Ön személyes adatait a következő célokból kezeljük:

• Rendelések feldolgozása és teljesítése
• Ügyfélszolgálat biztosítása
• Termékek kézbesítése
• Számlázás és fizetések kezelése
• Jogi kötelezettségek teljesítése
• Weboldalunk fejlesztése és optimalizálása
• Marketing célú megkeresések (külön hozzájárulás alapján)

5. Jogalap

Adatkezelésünk jogalapja:

• Szerződés teljesítése: rendelések feldolgozása
• Jogos érdek: ügyfélszolgálat, biztonság
• Hozzájárulás: marketing célú megkeresések
• Jogi kötelezettség: számlázás, adóügyi kötelezettségek

6. Adattárolás időtartama

• Rendelési adatok: 5 év (számviteli törvény alapján)
• Kapcsolatfelvételi adatok: 2 év
• Marketing hozzájárulás: visszavonásig
• Cookie adatok: max. 1 év
• Weboldalhasználat: 2 év

7. Adatmegosztás

Személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek, kivéve az alábbi esetekben:

• Szállítási partnerek (kizárólag szállítás céljából)
• Fizetési szolgáltatók (tranzakciók feldolgozására)
• Jogi kötelezettség esetén hatóságoknak
• Az Ön kifejezett hozzájárulásával

8. Az Ön jogai

Az Ön jogai személyes adataival kapcsolatban:

• Tájékoztatáshoz való jog: információ kérése adatkezelésről
• Hozzáférési jog: hozzáférés a kezelt adatokhoz
• Helyesbítés joga: hibás adatok javítása
• Törléshez való jog: adatok törlésének kérése
• Korlátozás joga: adatkezelés korlátozása
• Hordozhatósághoz való jog: adatok átadása másik szolgáltatónak
• Tiltakozási jog: adatkezelés elleni kifogás

9. Adatbiztonság

Személyes adatait megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük:

• SSL titkosítás a weboldalon
• Biztonságos szerverek használata
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférés-korlátozás
• Munkatársak adatvédelmi képzése

10. Cookie-k

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a jobb felhasználói élmény érdekében. Részletes információ a Cookie Szabályzatban található.

11. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk:

12. Panasztétel

Amennyiben úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértették, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): naih.hu